Políticas e Termos

Pagamento de Sinal pra Novos Clientes

De forma a garantir uma melhor organização e compromisso, no momento de uma primeira marcação, será pedido o pagamento de um sinal de 50%. Este valor será descontado no total do serviço no dia da tua marcação. Contudo, não será reembolsado nem útil para futuras marcações em casos de desmarcações/cancelamentos com menos de 72h de antecedência, atrasos e não comparecência. 

Atrasos

Se chegares atrasado/a à tua sessão, a duração da mesma pode ser encurtada para respeitar os horários seguintes. Há uma tolerância de atraso até 10 minutos para uma sessão de massagem e 15 minutos para uma sessão de cura energética. Se esse tempo for excedido, será necessário agendar uma nova sessão. 

Após Não Comparência e Desmarcações com menos de 72h

É possível cancelar ou reagendar a tua sessão com 72 horas ou mais de antecedência. No caso deste prazo não ser cumprido ou não compareceres ao compromisso, é necessário o pagamento de uma multa que corresponde a 50% do valor total da sessão. Este valor não é reembolsável nem dedutível numa próxima sessão. Só desta forma é possível garantires um novo agendamento. Contas com 48h para realizares o pagamento assim que este for solicitado. É também da tua responsabilidade informar-me que este foi efetuado. 

Pagamento

Voucher Presente

Os vouchers contam com 3 meses de validade e estão reservados ao uso de uma única pessoa. Os mesmos não são reembolsáveis e não podem ser utilizados em conjunto com outras promoções ou vouchers. No caso de não comparecência na sessão destinada ao uso do mesmo ou cancelares/desmarcares em menos de 48 horas, o mesmo irá ser considerado como utilizado.

Acompanhantes

É importante que durante a sessão te sintas seguro/a e confortável se sentires a necessidade de partilhar algo. Por isso, peço que evites trazer acompanhantes. Contudo, aceito a presença de alguns menores caso não seja possível outra solução.

Etiqueta do/a Cliente

Ao agendares uma sessão, estás automaticamente a aceitar estes termos e condições e, desta forma, obrigado/a a respeitá-los. É esperado que todos os clientes se comportem de forma educada e respeitosa, tanto pessoalmente como por outros meios de comunicação. Por isso, não será tolerado qualquer tipo de comportamento agressivo, quer físico ou verbal. Reservo o direito de recusar agendar ou realizar a sessão caso ocorra algum comportamento agressivo, perigoso ou desrespeitoso.

Alteração da Política & Termos

Reservo o direito de alterar e fazer as modificações necessárias a estes termos e condições sem qualquer aviso prévio. Qualquer alteração entra em vigor assim que publicada.